Какие задачи городские службы уже передают ИИ-агентам в 2026 году?
В 2026 году вектор смещается к агентным ИИ — цифровым помощникам, которые не просто «советуют», а действуют: инициируют обращения, ставят задачи подрядчикам, отслеживают сроки, согласовывают исключения и, при необходимости, возвращают дело человеку.