News

Цифровой надзор за качеством: как видеоаналитика минимизирует потери скоропортящихся товаров в ритейле

В условиях жесткой конкуренции в продуктовом ритейле, где маржинальность бизнеса напрямую зависит от операционных издержек, фокус внимания смещается на контроль «невидимых» потерь. Одной из самых болезненных точек для сетей формата «магазин у дома» является управление категорией скоропортящихся товаров (fresh/ultra-fresh). Решения на базе платформы DigiCity.AI легко масштабируются и адаптируются под задачи бизнеса любого уровня: от федеральных торговых сетей с тысячами точек до локальных ритейлеров и небольших профильных лавок, где каждый процент списаний критически важен для выживания бизнеса.

На базе платформы DigiCity.AI мы проанализировали, как технологии компьютерного зрения позволяют не просто наблюдать, а активно управлять бизнес-процессами в торговом зале.

1. Экономика «свежести»: борьба со списаниями

Основная причина списаний в категории скоропорта — человеческий фактор. Персонал не всегда успевает следовать жестким регламентам ротации и выкладки.

Аналитическое решение: Система DigiCity.AI в автоматическом режиме контролирует соблюдение графиков выкладки.

  • Результат: Снижение операционных потерь скоропортящейся продукции составляет до 20%.
  • Механика: При нарушении интервала обновления полки система мгновенно генерирует уведомление в Telegram ответственному менеджеру, предотвращая порчу товара до того, как она станет финансовым убытком.

2. Оптимизация ФОТ и производительности труда

Традиционный метод контроля (визиты ревизоров и ручной просмотр архива) малоэффективен и дорог. ИИ-аналитика позволяет перевести контроль в «автопилот».

  • Объективный мониторинг: Система анализирует реальную активность сотрудников на рабочих местах, позволяя выявлять «узкие места» в бизнес-процессах.
  • Рост эффективности: Автоматизация надзора позволяет повысить производительность персонала на 12%.
  • Прозрачность: Руководство получает 100% отчетность в реальном времени, видя работу каждой точки как на ладони в формате единой видео-матрицы.
  • [Доп. опция]: В перспективе возможна настройка модуля, который фиксирует точное время начала и окончания рабочих смен. Это позволит интегрировать видеоаналитику с системами кадрового учета для автоматизированного контроля дисциплины.

3. Покупательский опыт и управление очередями

Лояльность клиента во «ВкусВилл» и аналогичных сетях строится на скорости обслуживания. Очередь — это прямой риск ухода покупателя к конкуренту.

  • Предиктивная аналитика: Система не просто фиксирует факт очереди, а прогнозирует её появление, анализируя трафик в торговом зале.
  • Тепловые карты: Анализ вовлеченности покупателей с точностью 98% позволяет коммерческому департаменту оптимизировать планограммы выкладки.
  • Маркетинговая эффективность: На основе данных о маршрутах клиентов система помогает определить идеальные точки для размещения рекламных материалов и промо-стоек в зонах с наибольшей проходимостью.

4. Технологический стек как гарант стабильности

Чтобы видеоаналитика была эффективной, она должна быть надежной и быстрой. DigiCity.AI построена на современном стеке (Python/Go), что дает ряд важных преимуществ:

  1. Экстремальная масштабируемость: Один сервер способен обрабатывать видеопотоки с 1000+ камер одновременно, что радикально снижает затраты на инфраструктуру.
  2. Глубокий архив: Хранение данных в течение 30 дней позволяет проводить ретроспективный анализ любых инцидентов.
  3. Бесшовная интеграция: Развертывание системы на серверах заказчика занимает всего 1 день, не требуя остановки бизнес-процессов магазина.
  4. Кастомная разработка: Возможность создания уникальных модулей под специфические регламенты конкретной сети.

Резюме для бизнеса

Внедрение системы DigiCity.AI со стоимостью 1250 рублей в месяц за одну камеру — это инвестиция с коротким циклом возврата. За счет синергии трех факторов — сокращения списаний на 20%, роста эффективности персонала на 12% и повышения точности распознавания трафика до 98% — система полностью окупает себя в течение первого квартала.

В 2026 году видеоаналитика перестает быть просто  системой безопасности и становится полноценным участником бизнес-процесса, гарантирующим качество продукта и эффективность управления.

Переведите контроль выкладки и персонала на автопилот.

Оставьте заявку на подбор конфигурации под ваши задачи. Подготовим план развертывания системы на ваших серверах за 24 часа без остановки работы магазинов.